Evaluations de la satisfaction des clients pour planetboots.com

Boutique - Résumé des évaluations*

Evaluation générale : Evaluation générale : 8,6

planetboots.com
Ruban 'Certifié par les internautes' PrixMoinsCher Certifié par Shopzilla
Plus de 2 500 clients ont évalué ce marchand depuis 2006

J'achèterais à nouveau chez ce marchand Livraison
dans les temps		 Service_service
après-vente		 Produit(s) conforme(s) aux attentes
J'achèterais à nouveau chez ce marchand: 8,5
Livraison dans les temps: 8,9
Service_service après-vente: 8,2
Produit(s) conforme(s) aux attentes: 8,8
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Ruban 'Certifié par Shopzilla' Certifié par Shopzilla
Indique les marchands qui proposent un service de qualité et s'efforcent de veiller à la satisfaction de leur clientèle en lui permettant de publier des commentaires sur Shopzilla.fr directement depuis le point de vente, au moment du paiement.

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Commentaires sur planetboots.com

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Livraison dans les temps 5 Livraison dans les temps
Service après-vente 7 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 9 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-10-17
il y as un manque d'organisation surtout sur le net pointure marque dispo alors qu'elle ne l'est plus !!heureusement que la vendeuse du magasin c'est demene pour avoir ce que je voulais !!!!!
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Livraison dans les temps 10 Livraison dans les temps
Service après-vente 1 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 1 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-08-25
j'avais commandé 2 paires de chaussures, je n'en ai recu q'une seule, et en plus elle ne crorrespondait pas du tout à celle sélectionnez sur le site, impossible de joindre le service client par téléphone malgré de multiple essai durant semaines!!
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Livraison dans les temps 5 Livraison dans les temps
Service après-vente 5 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 2 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-08-07
chaussures 90 €. lanière en cuir lache au bout d'une heure (chez moi). demande l'imprimé de retour.impossible d'ouvrir la pièce jointe. ras le bol. chaussures importables. tombée malade et suis restée sans plus m'en occuper. très déçue. pas normal.
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Livraison dans les temps 9 Livraison dans les temps
Service après-vente 5 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 0 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-07-25
difficile contact avec le service client pour le retour produit. délai entre la dde retour /mail et l'autorisation un peu long ;ai tenté de joindre planetboots par tél à partir de 13h30 comme indiqué sur le site or le répondeur indiquait 14h
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Livraison dans les temps 2 Livraison dans les temps
Service après-vente 4 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 9 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-07-10
j'ai été déçue par le retard de livraison dû à un problème d'emballage (?)
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Livraison dans les temps 9 Livraison dans les temps
Service après-vente 7 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 9 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-07-06
Merci pour le service
J'achèterais à nouveau chez ce marchand 10 J'achèterais à nouveau chez ce marchand
Livraison dans les temps 10 Livraison dans les temps
Service après-vente 10 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 10 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-06-02
service impeccable.
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Livraison dans les temps 10 Livraison dans les temps
Service après-vente 0 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 8 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-06-01
Opinion favorable. Bonne commande. Livraison Rapide et a un bon prix. 100% Favorable.
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Livraison dans les temps 10 Livraison dans les temps
Service après-vente 9 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 10 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-05-29
La marchandise a été livrée endéans les 2 jours ouvrables en international! Félicitations pour cette rapidité!
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Livraison dans les temps 0 Livraison dans les temps
Service après-vente 0 Service après-vente
Produit(s) conforme(s) aux attentes 10 Produit(s) conforme(s) aux attentes
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2009-04-30
Ma commande à été délivrée dans les temps par votre société, mais je n'ai pas eu d'avis de passage, ce qui fait que je ne l'ai récupérée que 9 jours après grâce au suivi de commande Collisimo
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